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Política de Retenção de Dados

Visão Geral

Este documento descreve as práticas de retenção de dados para garantir conformidade com requisitos legais, regulatórios e empresariais. Ele detalha como os dados são armazenados, gerenciados e excluídos ao longo do tempo.

Objetivo

O objetivo desta política é:

  • Proteger informações sensíveis.
  • Garantir conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.
  • Otimizar práticas de armazenamento e gerenciamento de dados.

Períodos de Retenção

Os seguintes períodos de retenção se aplicam a vários tipos de dados:

Tipo de DadosPeríodo de RetençãoObservações
Dados de Conta do Usuário7 anos após encerramentoRetidos para fins legais e de auditoria.
Dados Transacionais5 anosNecessários para relatórios financeiros.
Logs e Metadados1 anoUsados para depuração e análises.

Exclusão de Dados

Os dados são excluídos de forma segura após o período de retenção, utilizando métodos padrão da indústria para prevenir recuperação não autorizada.

Exceções

Exceções a esta política podem ser concedidas para:

  • Investigações legais em andamento.
  • Obrigações contratuais específicas.

Contato

Para dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacy@zarv.com.